Rəqəmsal Transformasiya üzrə kiçik mütəxəssis
İşin təsviri:
-
Rəqəmsal transformasiya komandasının kiçik mütəxəssisi olaraq siz Şirkətdə rəqəmsal və texnologiyaya əsaslanan transformasiya layihələrinə cavabdeh olan komandanın bir hissəsi olacaqsınız.
-
Kiçik Mütəxəssis Rəqəmsal Transformasiya Proqramının çatdırılmasına dəstək olmaq üçün komanda üzvləri və Rəqəmsal Transformasiya Rəhbəri (o cümlədən Biznes Böyüklər) ilə sıx əməkdaşlıq edəcək. O, Rəqəmsal Transformasiya Rəhbərinə hesabat verəcək.
Rol və Öhdəliklər:
-
Biznes proseslərini və müştəri təcrübələrini təhlil etmək və anlamaq;
-
Təfərrüatlı texniki və istifadəçi sənədlərini, yol xəritəsini, müvafiq sənədləri hazırlamaq və saxlamaq;
-
Tərəqqi və nəticələri göstərən hesabatlar və təqdimatlar yaratmaq,
-
Planlaşdırma, icra, sınaq və yerləşdirmə daxil olmaqla Proseslərin Avtomatlaşdırılması layihələrinin və təkmilləşdirmələrinin icrasına kömək etmək,
-
UAT-dan əvvəlki mərhələlər üçün test prosedurlarının, ssenarilərinin yaradılması və sənədləşdirilməsi,
-
Layihənin hazırlanması dövrü ərzində təyin edilmiş tapşırıqların icrası,
-
Xidmət, ünsiyyət və müştəri məmnuniyyətini yaxşılaşdıran texnologiyaların tətbiqinə kömək etmək,
-
Uğurlu həyata keçirilməsini təmin etmək üçün layihənin vaxt qrafiklərini və nəticələrini izləmək,
-
Layihə qrupları və son istifadəçilərin sorğuları üçün ilk əlaqə nöqtəsi kimi çıxış edən tərəfdaş təşkilatlar arasında effektiv ünsiyyəti təmin etmək,
-
Müştəri davranışı, sifarişlər və digər əsas performans göstəriciləri ilə bağlı məlumatları toplamaq və təhlil etmək. Prosesin təkmilləşdirilməsi üçün məlumatlı qərarların qəbulunu dəstəkləmək, məlumatların təhlilinə əsaslanan tövsiyələr təqdim etmək,
-
Nəzarətçinin tələb etdiyi digər müvafiq vəzifələri yerinə yetirmək.
Bacarıq və Bilik Tələbləri:
-
Biznes və Bazarı Anlamaq: Bazar meylləri, müştəri ehtiyacları haqqında biliklər,
-
Mürəkkəb biznes proseslərini qiymətləndirmək və optimallaşdırma imkanlarını müəyyən etmək üçün güclü analitik bacarıqlar,
-
Güclü məlumat bacarıqları. Təkmilləşdirmə sahələrini müəyyən etmək və məlumatlara əsaslanan dəyişiklikləri həyata keçirmək üçün məlumatlardan istifadə etmək bacarığı,
-
Biznes prosesləri və avtomatlaşdırılmış həll dizaynlarını aydın şəkildə sənədləşdirmək və izah etmək bacarığı ilə yaxşı yazılı bacarıqlar,
-
Azərbayca, Rus dillərində səlis danışıq və İngilis dili / Şifahi və yazılı ünsiyyət bacarıqları,
-
Biznes proseslərinin optimallaşdırılması, rəqəmsal transformasiya və ya əlaqəli sahədə təcrübəyə üstünlük verilir,
-
Rəqəmsal texnologiyalar, proseslərin avtomatlaşdırılması vasitələri, ERP/CRM sistemləri ilə tanışlıq, yeni texnologiyalar və inkişaf edən sənaye standartlarını öyrənmək istəyi,
-
Texniki məlumatları qeyri-texniki tərəflərə çatdırmaq üçün mükəmməl ünsiyyət bacarıqları,
-
Biznes, Turizm Menecmenti, İnformasiya Texnologiyaları və ya əlaqəli sahədə bakalavr dərəcəsi.